Aceasta politică se referă la cookie-urile folosite în website-urile si aplicatiile operate de catre  Clinica Forever Smile si se completează cu Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate.

1.Ce este un fișier cookie și în ce scop este folosit?

Cookie-urile sunt foarte utile și îndeplinesc diferite funcții ce fac ca navigarea ta pe un site să fie una ușoară și plăcută. Ai putea spune că sunt ca niște „amintiri” ale site-ului despre tine, ajutându-l să își amintească cum ai navigat pe paginile sale și alegerile pe care le-ai făcut pe parcurs.

Poți naviga mai ușor și mai rapid pe un site care își amintește de tine, decât pe unul care nu te recunoaște. De aceea, majoritatea site-urilor pe care le știi și îți plac folosesc cookie-uri.

Un cookie este un fragment simplu de informație sub forma unui fișier text foarte mic. Fiecare cookie în parte este unic și este compus din numele site-ului care l-a creat și un șir unic de cifre și litere.

Majoritatea site-urilor plasează cookie-uri pe hard disk-ul dispozitivului tău (calculator, telefon mobil sau tabletă) când navighezi prin ele. Ele fac asta prin browserul tău – de exemplu Google Chrome, Internet Explorer, Safari sau Firefox. Un cookie poate fi citit și recuperat doar de site-ul care l-a creat; site-urile nu pot niciodată să facă schimb de informații între ele prin cookie-uri.

Unele cookie-uri sunt valabile doar pe durata vizitei tale. Aceste „cookie-uri de sesiune” dispar din calculatorul sau dispozitivul tău mobil după ce ai închis browserul. Alte cookie-uri rămân în calculatorul sau dispozitivul tău mobil după ce ai închis browserul și mai sunt valabile pentru o anumită perioadă de timp specificată. Aceste „cookie-uri persistente” sunt activate de fiecare dată când vizitezi site-ul care le-a generat.

1. Ce nu este într-un cookie?

Cookie-urile (ca elemente de sine stătătoare) NU conțin:

• Informații personale – nu poți fi identificat personal doar pe baza unui cookie.

• Cod de program – spre deosebire de un virus informatic, un cookie nu este compus din cod, asta însemnând că nu este capabil să strice dispozitivul tău.

 

       Ce tipuri de cookie-uri regasesti in website-ul nostru?

O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:

• cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului

• cookie-uri de analiză si performanță a site-ului

• cookie-uri pentru publicitate personalizată

• Cookie-uri privind analiza comportamentului vizitatorilor site-ului

 

Cookie-urile pot fi folosite în diferite scopuri. În primul rând, pot fi necesare pentru a asigura funcţionarea corectă a site-ului web. De exemplu, fără module cookie, poate fi dificil ca site-ul web să reţină că te-ai conectat. Acestea sunt denumite cookie-uri necesare, şi sunt active în mod automat, nefiind condiţionate de acordul vizitatorului. Am inclus aici şi cookie-urile plasate pentru a-ţi afişa publicitate nepersonalizată (care reţin faptul că o reclamă a fost afişată), precum şi cele care ne măsoară audienţa pe site (fără însă a include componenta demografică ori de segmentare a audienţei), întrucât fără măsurarea traficului site-ul nostru nu poate fi profitabil, iar regulile de protecţie a vieţii private nu sunt intenţionate a bloca afişarea publicităţii.

Cookie-urile de analiză colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc o pagină de internet, cum ar fi ce pagini sunt cele mai populare, ce metodă de conectare a paginilor este cea mai eficace și dacă utilizatorii primesc mesaje de eroare de la paginile de internet. Aceste cookie-uri ne permit să oferim utilizatorilor o experiență de utilizare de înaltă calitate şi au rolul de a contribui la îmbunătățirea modului în care funcționează pagina noastră de internet, precum şi la segmentarea demografică a audienţei, care mai departe este folosită în personalizarea publicităţii dacă acest scop este permis.

Nu în ultimul rînd, atunci când integrăm în site plugin-uri ale reţelelor de socializare, acestea plasează cookie-uri social media pentru a permite redarea conţinutului (de ex. youtube, soundcloud), pentru a-ţi da posibilitatea să te loghezi folosind un serviciu terţ (de ex. Facebook sau Google), precum şi pentru a-ţi da posibilitatea să apreciezi sau să distribui o pagină sau un produs pe serviciul de socializare preferat.

De asemenea folosim cookie-uri este pentru a permite personalizarea publicităţii online.   Folosirea cookie-urilor de personalizare a publicității este un standard actual la multe dintre siteurile importante pe care le vizitati. Publicitatea de acest tip ne ajută să ajungem la categoriile de clienți interesați de un anumit tip de produs, către care  se afişază reclamele respective. De regulă, informațiile despre categoriile care definesc plaja de utilizatori interesați nu  sunt date personale, dar profilul care se creează despre vizitatori are la bază datele colectate prin intermediul cookie-urilor de profilare publicitară, intră în categoria datelor personale.  Cum aceste cookie-uri sunt plasate de servicii controlate de noi rezultă că profilarea (care este o prelucrare de date personale) prin intermediul acestor cookie-uri este efectuată de noi ca operator de date. Puteţi opta să nu fiţi profilat de Google în scop publicitar, accesând https://www.google.com/settings/ads

 

Cookie-urile sunt fisiere de tip text, oferite browserului dvs. de un server web si stocate apoi pe hard-discul computerului dvs. Majoritatea browserelor sunt setate sa accepte cookieuri. Daca insa preferati acest lucru, puteti reseta browserul dvs. fie sa va anunte ori de cate ori primiti cate un cookie fie sa refuze chiar acceptarea cookie-urilor.

 

• Setări cookie în Internet Explorer – Internet Explorer

• Setări cookie în Firefox – Firefox

• Setări cookie în Chrome – Chrome

• Setări cookie în Safari – Safari

• Setări cookie în Edge – Edge

• Setări cookie în Opera – Opera

 

Trebuie insă să știi că unele sectiuni ale site-ului nostru nu vor putea fi vizualizate normal dacă ai setat browserul dvs. să respingă cookieurile. Nu pentru că nu ne dorim acest lucru, ci pentru ca unele funcții ale websiteului nostru nu pot funcționa corect fără folosirea cookie-urilor.

 

Nu în ultimul rînd, atunci când integrăm în site plugin-uri ale reţelelor de socializare, acestea plasează cookie-uri social media pentru a permite redarea conţinutului (de ex. youtube, soundcloud), pentru a-ţi da posibilitatea să te loghezi folosind un serviciu terţ (de ex. Facebook sau Google, Instagram), precum şi pentru a-ţi da posibilitatea să apreciezi sau să distribui o pagină sau un produs pe serviciul de socializare preferat.

De asemenea folosim cookie-uri este pentru a permite personalizarea publicităţii online.   Folosirea cookie- urilor de personalizare a publicității este un standard actual la multe dintre site-urile importante pe care le vizitati. Publicitatea de acest tip ne ajută să ajungem la categoriile de clienți interesați de un anumit tip de produs, către care  se afişază reclamele respective. De regulă, informațiile despre categoriile care definesc plaja de utilizatori interesați nu  sunt date personale, dar profilul care se creează despre vizitatori are la bază datele colectate prin intermediul cookie-urilor de profilare publicitară, intră în categoria datelor personale.  Cum aceste cookie-uri sunt plasate de servicii controlate de noi rezultă că profilarea (care este o prelucrare de date personale) prin intermediul acestor cookieuri este efectuată de noi ca operator de date. Puteţi opta să nu fiţi profilat de Google în scop publicitar, accesând https://www.google.com/settings/ads

 

       Terții ce au acces la datele personale din  site-ul Clinicii Forever Smile

Acest site utilizează Google Analytics un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics foloseste cookies pentru ne ajuta sa analizam constant modul in care utilizatorii utilizeaza site-ul nostru. Informatiile generate de cookie despre utilizarea site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise si stocate de Google pe serverele din Statele Unite.    Google va utiliza aceste informatii in scopul evaluarii utilizarii site-ului web, al compilarii rapoartelor privind activitatile site-ului web pentru operatorii de site si in furnizarea altor servicii legate de activitatea site-ului web si de utilizarea internetului.

Google poate, de asemenea, sa transfere aceste informatii unor terte parti, in cazul in care acest lucru este cerut prin lege sau in cazul in care aceste terte parti proceseaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa IP cu alte date detinute de Google.

Puteti refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setarilor corespunzatoare din browserul dvs.

De asemenea utilizam serviciile Google Maps care integrează hărțile de la furnizorul de servicii "Google Maps" de la Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). Datele prelucrate de Google pot include adresa IP și locația dvs., care pot fi procesate în Statele Unite. Cu toate acestea, aceste date nu vor fi colectate fără consimțământul dvs. (acest lucru depinde de setările dispozitivului dvs. mobil). Informații suplimentare despre Google Maps pot fi găsite în Politica de confidențialitate https://www.google.com/policies/privacy/ Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Folosim Facebook Pixel pentru a targheta mai segmentat persoanele care vizitează  site-ul nostru. De asemenea mai folosim Facebook Pixel pentru a ne îmbunătăți reclamele și a le oferi oamenilor anunțuri mai relevante pentru ei, această practică fiind destul de comună în industria e-commerce-ului.
Facebook pixel este o bucată scurtă de cod JavaScript care este inserat în codul HTML al unei pagini Web. Atunci când o pagină Web este încărcată, pixelul Facebook trimite informații generale despre sesiunea de browser pe Facebook. Dacă este posibil, aici se utilizează o conexiune HTTP securizată. Nu sunt transmise date personale despre vizitatorul site-ului.

 

Alți terti ce au acces la datele dumneavoastră sunt: Google Adwords ( Double Click) ce reprezinta furnizor de servicii de promovare si marketing. DoubleClick este un serviciu Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). DoubleClick utilizează cookie-uri pentru a vă prezenta publicitate relevantă. Un număr de identificare pseudonim (ID) este alocat browserului dvs. pentru a verifica ce anunțuri au fost afișate în browserul dvs. și ce anunțuri au fost descărcate. Cookie-urile nu conțin informații personale. Utilizarea cookie-urilor DoubleClick îi permite exclusiv Google și site-urile partenerilor săi să plaseze anunțuri pe baza vizitelor anterioare pe celelalte site-uri ale noastre. Informațiile generate de cookie vor fi transmise și stocate pe servere în Statele Unite de către Google pentru analiză. Un transfer de date de către Google către terțe părți are loc doar în baza reglementărilor legale sau ca parte a prelucrării datelor de comandă. În niciun caz Google nu vă va combina datele cu alte date colectate de Google. Puteți preveni stocarea cookie-urilor prin selectarea setării corespunzătoare din software-ul browserului dvs. cu toate acestea, ca măsură de precauție, am dori să subliniem că în acest caz s-ar putea să nu puteți utiliza în totalitate toate funcțiile paginilor noastre web. De asemenea, puteți să obiectați sau să împiedicați colectarea de date generate de cookie-uri și legate de utilizarea de către dvs. a site-urilor web, precum și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând pluginul browser disponibil la următorul link din secțiunea "Extensia de dezactivare DoubleClick “.
Pe site-ul nostru, puteți utiliza pluginurile sociale (de exemplu, butonul "Imi place și Distribuie") de la rețeaua de socializare (denumiti în continuare "furnizori"). Nu avem nicio influență asupra datelor colectate și a evenimentelor legate de procesarea datelor și nici nu cunoaștem întinderea completă a colectării datelor sau a scopurilor procesării sau perioadele de stocare. De asemenea, nu avem informații despre ștergerea datelor colectate de furnizorul de pluginuri. Furnizorul de plugin-uri stochează datele pe care le colectează ca profiluri de utilizare și le folosește în scopul publicității, cercetării de piață și / sau a designului bazat pe necesități al site-ului său. O astfel de analiză are loc în special (chiar și pentru utilizatorii care nu sunt conectați) pentru a afișa publicitatea bazată pe nevoi și pentru a informa despre alți utilizatori ai rețelei sociale despre părerea dvs despre produsele/serviciile Clinicii Forever Smile. Prin aceste pluginuri, vă oferim posibilitatea de a interacționa cu rețelele sociale și cu alți utilizatori, astfel încât să putem îmbunătăți oferta noastră și să proiectăm site-ul nostru de interes mai important pentru dvs. Baza legală pentru utilizarea pluginurilor este articolul 6 alineatul (1) lit. f GDPR. Dacă accesați o pagină de pe site-ul nostru care conține un astfel de plugin, browserul dvs. realizează o conexiune directă cu serverele furnizorului respectiv.

Conținutul pluginului este transmis direct de browserul dvs. de către furnizor și integrat în site. Prin această integrare, furnizorul primește informații pe care le-ați accesat pe pagina web a site-ului nostru, chiar dacă nu aveți un cont de utilizator la furnizorul în cauză sau nu sunteți conectat (ă) la serviciul în cauză. Aceste informații (inclusiv adresa dvs. IP) sunt transmise direct de pe browserul dvs. către un server al furnizorului în cauză din SUA, stocate acolo ca profil de utilizare și, printre altele, utilizate în scopuri de publicitate, cercetare de piață și bazate pe nevoi proiectarea site-ului web al furnizorului. Aveți dreptul să vă opuneți creării acestui profil de utilizator, prin care trebuie să contactați furnizorul respectivului plug-in pentru a vă exercita acest drept. Link-urile pentru a face acest lucru pot fi găsite mai jos. Dacă, în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru, sunteți conectat (ă) la contul dvs. de utilizator cu Facebook, furnizorul respectiv poate, de asemenea, să asocieze vizita pe site cu contul de utilizator. Dacă interacționați cu un plugin, de ex. dacă activați butonul "Like" sau "Share, informațiile relevante sunt, de asemenea, transmise direct către un server al furnizorului particular din SUA și stocate acolo. Informațiile sunt, de asemenea, publicate prin intermediul contului dvs. de utilizator în rețeaua socială specială și afișate în contactele dvs. acolo. Chiar dacă nu sunteți conectat la pluginurile furnizorilor atunci când vizitați site-ul nostru web, datele colectate de pluginuri pot, în anumite circumstanțe, să fie asociate cu contul dvs. de utilizator.

Prin intermediul unui plugin, de fiecare dată când accesați site-ul, un cookie este plasat cu un ID. Deoarece browserul dvs. trimite acest cookie la fiecare conexiune la un server al furnizorului respectiv fără a fi întrebat, Facebook, și Instagram ar putea, în principiu, să creeze un profil de site-uri care au fost accesate de utilizatorul care aparține identificării. Dacă este necesar, atunci ar fi posibil să asociați ulterior acest ID cu o persoană - de exemplu, în momentul unei conexiuni ulterioare cu furnizorul. Datele sunt transmise indiferent dacă aveți un cont la furnizorul de pluginuri și sunteți conectat (ă) la acesta. Dacă sunteți conectat (ă) la furnizorul de pluginuri, datele colectate pe site-ul nostru sunt asociate direct cu contul dvs. existent la furnizorul de pluginuri. Dacă dați clic pe butonul de activare și, de exemplu, legați site-ul web, furnizorul de pluginuri stochează de asemenea aceste informații în contul de utilizator și le publică în mod public cu persoanele dvs. de contact. Dacă nu doriți ca asocierea cu profilul dvs. de utilizator să fie făcută de furnizorul de plugin-uri, trebuie să vă deconectați de la serviciul respectiv înainte de a vizita site-ul nostru. În plus, puteți selecta funcția "Dezactivați modul cookie terțe părți" în setările browserului. Apoi, browserul dvs. nu mai trimite cookie-uri către serverul special al rețelei de socializare. Cu această setare, cu toate acestea, în anumite circumstanțe, alte funcții ale altor furnizori nu vor mai funcționa pe alte site-uri web, în ​​plus față de pluginuri.

Facebook este operat de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA. O prezentare generală a pluginurilor Facebook și a aspectului acestora poate fi găsită la următorul link: https://developers.facebook.com/docs/plugins

 

De asemenea pentru a facilita comunicarea cu clienții nostri am decis integrarea unui modul de mesagerie electronică în site care poate colecta datele personale ale utilizatorilor de chatbox. Mai multe detalii gasiti aici 

​

Prin utilizarea acestui site, sunteti de acord cu prelucrarea datelor despre dvs. în modul și în scopurile menționate mai sus.

Vreți să știți mai multe despre cookie-urile noastre? Responsabilul cu protecția datelor de la noi, vă stă la dispoziție la office@foreversmile.ro